IT-Support Waldkirch
Schnelle Hilfe, wenn die Technik im Weg steht
Ob der Drucker streikt, E-Mails nicht ankommen oder ein Rechner nach dem Update nicht mehr startet: Ich löse IT-Probleme für Betriebe und Privatkunden in Waldkirch, Kollnau, Buchholz und dem Elztal – per Fernwartung oder vor Ort.
- Antwort innerhalb von 24 Stunden
- Persönlicher Ansprechpartner
- Keine versteckten Kosten
- Regional aus dem Breisgau
Leistungen
Typische Anliegen, die ich löse
PC läuft nicht rund
Langsame Rechner, Abstürze, Probleme nach Updates – analysiert und dauerhaft behoben.
Netzwerk & Drucker
WLAN reicht nicht, Drucker verschwindet, VPN bricht ab – Ursachen finden statt Neustarts.
E-Mail & Microsoft 365
Postfächer einrichten, umziehen, Teams und OneDrive sinnvoll konfigurieren.
Viren, Backup, Sicherheit
Befall bereinigen, Datensicherung einrichten und regelmäßig prüfen.
Warum SG IT?
Ihre Vorteile auf einen Blick
Fernwartung in Minuten
Viele Störungen sind gelöst, bevor eine Anfahrt überhaupt nötig wäre.
Verständliche Erklärungen
Sie erfahren, was das Problem war – in normaler Sprache, ohne Fachvorträge.
Transparente Abrechnung
Einsätze nach tatsächlichem Aufwand, laufende Betreuung als festes Jahrespaket.
Support für Betriebe im Elztal
Kleine Betriebe können sich Ausfälle schlecht leisten: Steht die Kasse, das Warenwirtschaftssystem oder das E-Mail-Postfach, kostet jede Stunde Geld. Deshalb erreichen Sie mich direkt – ohne Ticketsystem und Warteschleife.
Wer regelmäßig Unterstützung braucht, fährt mit einem Betreuungspaket besser: Wartung, Updates und Support sind darin enthalten und die Kosten bleiben planbar.
Auch für Privatkunden
Neuer Laptop einrichten, Daten vom alten Gerät übernehmen, Drucker und WLAN zum Laufen bringen, Fotos sichern oder gemeinsam prüfen, ob eine verdächtige E-Mail echt ist – auch das gehört zu meiner Arbeit in Waldkirch.
Vorbeugen statt reparieren
Die meisten Notfälle kündigen sich an: veraltete Systeme, volle Festplatten, Sicherungen, die seit Monaten fehlschlagen. Bei der ersten Bestandsaufnahme sehe ich diese Punkte und benenne, was wirklich dringend ist und was warten kann.
FAQ
Häufige Fragen
Wie schnell bekomme ich Hilfe?
Werktags melde ich mich innerhalb von 24 Stunden, meist deutlich schneller. Dringende Störungen löse ich häufig direkt per Fernwartung.
Kommen Sie auch nach Waldkirch vor Ort?
Ja, Termine in Waldkirch, Kollnau und im Elztal sind problemlos möglich.
Helfen Sie auch Privatpersonen?
Ja, Privatkunden gehören ausdrücklich dazu – vom neuen Laptop bis zur Datensicherung.
Was kostet ein Einsatz?
Einzeleinsätze werden nach Aufwand abgerechnet, laufende Betreuung gibt es als Jahrespaket ab 340 €.
Ist Fernwartung sicher?
Ja. Die Verbindung wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe aufgebaut, Sie sehen jeden Schritt am Bildschirm mit.
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Ich helfe Ihnen schnell und unkompliziert weiter – egal ob technisches Problem, Website oder Microsoft 365.
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