Windows-Support-Ende: was Betriebe jetzt tun sollten

Was „Support-Ende“ konkret bedeutet

Für Windows 10 endete der reguläre Support am 14. Oktober 2025 – seitdem gibt es keine kostenlosen Sicherheitsupdates mehr. Die Geräte laufen weiter, neu entdeckte Sicherheitslücken werden aber nicht mehr geschlossen. Da solche Lücken regelmäßig bekannt werden, wächst das Risiko mit jedem Monat – und Angreifer suchen gezielt nach genau diesen Systemen.

Nach und nach stellen auch Hersteller von Fachsoftware, Virenschutz und Treibern die Unterstützung ein. Irgendwann lässt sich ein Programm nicht mehr aktualisieren, obwohl der Rechner selbst noch tadellos arbeitet.

Warum das auch rechtlich zählt

Wer personenbezogene Daten verarbeitet, muss dem Stand der Technik entsprechende Schutzmaßnahmen treffen (Art. 32 DSGVO). Ein Betriebssystem ohne Sicherheitsupdates erfüllt diesen Anspruch in der Regel nicht mehr. Kommt es zu einem Datenabfluss, kann das bei der Bewertung durch die Aufsichtsbehörde als erschwerender Umstand gewertet werden.

Auch viele Cyber-Versicherungen fragen den Update-Stand ab; je nach Vertrag können veraltete Systeme im Schadensfall zu Leistungskürzungen führen. Prüfen Sie dazu Ihre Versicherungsbedingungen.

Ihre Optionen

Bestandsaufnahme zuerst

Diese Liste beantwortet fast immer schon, welcher Weg der richtige ist. Häufig ist es eine Mischung: Ein Teil der Geräte wird aktualisiert, ein Teil ersetzt.

• Welche Geräte sind betroffen und wie alt sind sie?
• Erfüllen sie die Anforderungen der neuen Version?
• Welche Fachsoftware läuft darauf und ist sie freigegeben?
• Hängen Spezialgeräte daran, etwa Kassen, Waagen oder Maschinen?
• Wo liegen die Daten und wie kommen sie auf das neue Gerät?

So läuft der Umstieg ohne Ausfall

Neue Geräte werden vorbereitet, bevor sie den Arbeitsplatz erreichen: Betriebssystem, Programme, Zugänge und Daten sind eingerichtet, wenn das Gerät aufgestellt wird. Der Tausch dauert dann pro Arbeitsplatz meist unter einer Stunde.

Alte Geräte bleiben eine Zeit lang zugriffsbereit stehen, falls doch etwas fehlt. Erst danach werden die Datenträger sicher gelöscht und die Geräte verwertet – auf Wunsch mit Nachweis.

Gelegenheit für Aufräumarbeiten

Ein Gerätewechsel ist der beste Zeitpunkt, um Altlasten loszuwerden: nicht mehr genutzte Programme, verwaiste Benutzerkonten, unklare Berechtigungen und eine Datensicherung, die niemand geprüft hat. Der Mehraufwand ist gering, der Nutzen hält Jahre.